L’INPS attiva lo “Sportello Mobile” per anziani e disabili

L’Inps inaugura lo “Sportello Mobile” grazie al quale disabili e anziani affronteranno le problematiche previdenziali senza la necessità di spostarsi da casa.

Il servizio è dedicato ad anziani e disabili, e sarà gestito da personale dell’Istituto opportunamente formato, che consentirà, con una semplice chiamata, di fruire di numerosi servizi.

Allo Sportello Mobile si potrà accedere chiamando i numeri telefonici dedicati e identificandosi attraverso un codice personalizzato. I numeri telefonici da chiamare e il codice identificativo sono comunicati dall’Inps con apposita lettera inviata a tutti gli interessati.

I servizi erogabili dallo Sportello Mobile sono:

• Variazioni di indirizzo;
• Deleghe a riscuotere (previo accesso domiciliare);
• Variazione ufficio pagatore;
• Trasferimenti ad altra sede;
• Rilascio estratti contributivi non certificativi;
• Rilascio modello CUD;
• Rilascio ObisM;
• Rilascio PIN cittadino dispositivo;
• Comunicazione ICRICC;
• Iscrizione, variazione e cancellazione colf e badanti– stampa Mav;
• Comunicazione per eliminazione da decesso;
• Attivazione Agenda appuntamenti;
• Informazioni sullo stato di lavorazione delle pratiche Invalidità Civile.

Il servizio Sportello Mobile verrà svolto nelle sedi Inps principalmente da personale centralinista disabile (in particolare ipovedenti e non vedenti), anche al fine di favorirne una migliore integrazione sociale.